Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2025
1. Einleitung
Digitale Finanzwirtschaft Schweiz (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") betreibt die Website swissorientierung.online. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden, und entspricht den Anforderungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
2. Verantwortliche Stelle
Digitale Finanzwirtschaft AG
Michèle-Hasler-Gasse 24
8900 Rue
Switzerland
Telefon: +41 65 808 138 68
E-Mail: [email protected]
Registrierungsnummer: 77360983
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Arten der erhobenen Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, besuchte Seiten
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Kontaktformularen, E-Mail-Korrespondenz
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserer Website, Klickverhalten, Verweildauer
3.2 Automatische Datenerhebung
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur technischen Administration und zur Optimierung unseres Internetangebots verwendet.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Kundenbetreuung, Vertragsabwicklung
- Kommunikation: Beantwortung von Kontaktanfragen, Newsletter-Versand (mit Einwilligung)
- Verbesserung unserer Services: Analyse der Website-Nutzung, Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- Marketing: Durchführung von Marketingmaßnahmen (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich
- Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website ermöglichen oder erleichtern.
6.2 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analytische Cookies: Erfassen Informationen über Ihre Nutzung der Website
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung
6.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen. In Ihren Browser-Einstellungen können Sie Cookies blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.
6.4 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Google Analytics verwendet Cookies und überträgt Nutzungsdaten an Server in den USA. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung gekürzt wird.
6.5 Facebook Pixel
Unsere Website nutzt das Facebook Pixel für Marketing-Zwecke. Dadurch können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen und die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen. Die durch das Pixel erhobenen Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen (z.B. Hosting-Provider, IT-Support), die in unserem Auftrag handeln
- Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind
- Geschäftstransaktionen: Im Rahmen von Unternehmensverkäufen oder -fusionen
- Ihre Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
8. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der Schweiz und der EU. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Andere geeignete Garantien gemäß Datenschutzrecht
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung plus 2 Jahre
- Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (typischerweise 10 Jahre)
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Server-Logfiles: Maximal 90 Tage
- Cookies: Je nach Cookie-Typ zwischen 24 Stunden und 2 Jahren
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenportabilität: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
12. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen.
13. Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Für den Versand verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der Newsletter enthält Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote und Neuigkeiten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail klicken.
14. Soziale Medien
Unsere Website kann Links zu sozialen Medien enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die Verwendung der Daten durch diese Anbieter. Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzpraktiken der jeweiligen Plattformen.
15. Minderjährigenschutz
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Website: www.edoeb.admin.ch
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignete Weise informieren.
18. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 65 808 138 68
Post: Digitale Finanzwirtschaft AG, Michèle-Hasler-Gasse 24, 8900 Rue, Switzerland